یکی از عوامل مهم در موفقیت فروشنده ها، یادگیری نحوه برخورد آن ها با مشتریان است. اگر فروشنده بداند که به چه صورتی با مشتری خود برخورد کند، علاوه برا افزایش فروش، می تواند حس خوبی را نیز به مشتریان خودش منتقل کند.
1. احترام اولیه مهم است.
2. مراقب رفتارهای ملال آور باشید.
3. ایستاده باشید.
4. با مشتری شاکی حرفه ای برخورد کنید.
5. در مقابل مشتری از مشتری های قبلی بد نگویید.
نحوه برخورد با مشتری یکی از مهم ترین عواملی است که باعث حفظ و افزایش وفاداری مشتری میشود.
حتما برای شما هم پیش آمده که تنها به دلیل برخورد مناسب فروشندهای، در خریدهای بعدی نیز به آن مغازه مراجعه کردهاید. چگونگی برقراری ارتباط با مشتری نوعی مهارت محسوب میشود که شما میتوانید با آموزش و تمرین آن را فرا گیرید.
همچنین باید بدانید که علاوه بر کیفیت محصول یا خدماتتان، رفتارتان نیز به یاد مشتری میماند. پس با یادگیری تکنیکهای مربوطه فروش خود را افزایش دهید.
منتظر آگهی های شما برای فعالیت در سایت آگهی رایگان بانک مشتری هستیم.
با سایت آگهی رایگان بانک مشتری رایگان آگهی منتشر کن.
بانکی پر ازاتفاقات خوب
برای درج آگهی رایگان کلیک کنید .
09192145243